Som Sticos-kunde har du tilgang til faghjelp fra våre eksperter. Henvendelsen må meldes inn via ditt produkt når du er innlogget. De fleste henvendelser blir besvart innen 1-2 timer, men ved stor pågang kan det ta noe mer tid.
Kundesenteret kan svare på spørsmål relatert til ditt kundeforhold, og gi teknisk support til alle våre produkter. Ved kontakt er det en fordel om at du har kundenummeret ditt klart.
Normaltid: 08:00 - 16:00 Telefon: 73 56 00 00 / 07356 E-post: support@sticos.no
Fjernhjelp for Windows: Start fjernhjelp fra Windows Fjernhjelp for Mac OS X: Start fjernhjelp fra Mac (dmg)
Produktpresentasjon for Windows: Delta i presentasjon på Windows Delta i presentasjon via nettleser Produktpresentasjon for Mac OS X: Delta i presentasjon via nettleser Delta i presentasjon via teamviewer for Mac
Sticos produkter støttes av de fleste moderne nettleserne. For å være trygge på at all funksjonalitet virker som det skal må en av de følgende nettlesere/versjoner benyttes:
NB! Internet Explorer utfases av Microsoft og erstattes med Microsoft Edge. Vi støtter foreløpig Internet Explorer, men anbefaler ikke videre bruk av denne nettleseren.
Microsoft Edge er nettleseren som erstatter den utdaterte nettleseren Internet Explorer.
Støtte for nyeste versjoner.
Støtte for nyeste versjoner (merk at Safari for Windows ikke er støttet).
Støtte foreløpig for Internet Explorer 11, men siden IE er en utdatert nettleser anbefales ikke bruk av denne.