Får du doble systemposteringer, er løsningen å først skru av systemposteringene og deretter lagre endringene.
Steg 1: Deaktiver systemposteringene
Naviger til "Innstillinger | Foretaksopplysninger".
- Viktig: Når du skrur av systemposteringer blir du spurt om du vil fjerne overførte/bokførte systemposteringer. Les meldingen du får nøye, da de som oftest bør bli. Men i dette scenarioet ønsket man å fjerne alle systemposteringer (riktige og gale), og så opprette nye som kun er riktige. Derfor huker man av for å fjerne i dette tilfellet.
Lagre endringene nede til høyre.
Steg 2: Bekreft at systemposteringene er deaktivert
Sjekk deretter under "Årsoppgjør | Posteringsbilag" at systemposteringene er skrudd av.
Steg 3: Reaktiver systemposteringene
Gå tilbake til "Innstillinger | Foretaksopplysninger" og skru på systemposteringene igjen.
Klikk på 'Lagre'-knappen for å lagre endringene.
Du vil nå ikke lenger ha doble systemposteringer. Følg disse trinnene nøye for å sikre at problemet blir løst.
Hvis problemet vedvarer, anbefales det å kontakte teknisk støtte for ytterligere assistanse.