Faktura og betaling
Svar på vanlige spørsmål om faktura og betaling
Faktura:
Kan jeg få oversikt over våre fakturaer?
Som lisensadministrator kan du laste ned fakturakopi på Min side (kunde.sticos.no) under menyvalget Fakturaer.
Fakturaer før 13.02.2023 vises ikke her.
Dersom du ønsker fakturakopi av faktura før 13.02.2023, må du sende en mail til support@sticos.no. Husk å oppgi kundenummer/firmanavn og eventuelt fakturanummer.
Har du spørsmål om betaling av faktura?
Send oss en mail til support@sticos.no. Husk å oppgi kundenummer og eventuelt fakturanummer.
Vi trenger utskrift av reskontro
Send oss en mail til support@sticos.no. Husk å oppgi kundenummer.
Kan jeg samle alle produkter på én faktura?
Nei, det er dessverre ikke mulig.
Sender dere faktura i EHF-format?
Ja. Så lenge ditt firma er registrert i ELMA, vil faktura gå ut i EHF-format.
Jeg har ny referanse på faktura
Send en mail med info om ny referanse til support@sticos.no. Husk å oppgi kundenummer.
Hva er deres kontonummer, IBAN/BIC og SWIFT?
Konto: STICOS AS
Kontonummer: 8101 45 18169 NOK
IBAN: NO71 8101 4518 169
BIC/SWIFT: DABANO22
Vi har mottatt et inkassokrav
Hvis du har mottatt et inkassokrav fra oss, kan du kontakte vårt inkassobyrå Kreditorforeningen.