Feilmelding eller Valideringskontroll - Hva gjør man...?
Veiledning til hvordan man håndterer valideringsmeldinger fra Skatteetaten.
Viktig informasjon om skattemelding og skatteberegning i Periode & År
I Periode & År benytter vi Skatteetatens egne kalkulasjonstjenester for skattemeldinger. Det innebærer at vi må forholde oss til de postene og strukturer som Skatteetaten har definert for innsending. Det er derfor viktig å forstå hvordan samspillet mellom skattemelding og skatteberegning fungerer for å sikre en korrekt og fullstendig innsending.
🔍 Skattemelding og skatteberegning hos Skatteetaten
Skattemeldingen og tilhørende skatteberegning vises i Periode & År, men for å hente og vise korrekt informasjon fra Skatteetaten må du være innlogget med riktig tilgang.
? Merk: Vi har ikke tilgang til din bruker i Skatteetaten og kan derfor ikke logge inn eller hente opplysningene for deg.
? Feil, mangler og motstridende opplysninger
Dersom det foreligger:
- Feil i utfyllingen
- Manglende opplysninger
- Motstridende eller ugyldig data (for eksempel XML-feil)
... kan ikke Skatteetaten gjennomføre kalkulasjonen, og innsendingen blir avvist. Disse må rettes opp før systemet kan gå videre med skatteberegningen.
? Kontrollprosedyre i Periode & År
For å kontrollere status før innsending:
- Gå til fanen "Kontroller"
- Se etter røde markeringer, som indikerer feil eller mangler
- Klikk på hver markering for å lese tilhørende feilmelding
- Feilen vises øverst i fet skrift
- Konkrete detaljer finnes som regel nederst i meldingen (ofte i mindre skriftstørrelse)
📩 Disse feilmeldingene kommer direkte fra Skatteetaten og gir klare indikasjoner på hva som må rettes for å komme videre.
🔧 Egeninnsats før kontakt med support
Vi anbefaler sterkt at du først forsøker å gjennomgå og rette eventuelle feil og mangler selv før du kontakter support. Dette gjør prosessen raskere og mer effektiv – både for deg og vår supportavdeling.
Har du fortsatt spørsmål etter å ha kontrollert og justert? Vår support hjelper deg gjerne, men jo bedre forarbeid, desto raskere får du svar! 💬