Om brukeren din flyttes til et annet kundenummer eller du får en ny bruker, vil du miste dokumenter og veivisere som ligger under Verktøy i Sticos Oppslag/Proff. Lær hvordan du kan laste dem ned for å unngå å tape arbeidet ditt.
Hvordan laste ned dokumenter fra Verktøy?
Om du har dokumenter du ønsker å ta vare på, må du laste ned disse før bruker flyttes/slettes, da du ikke lenger vil ha tilgang til disse dokumentene etterpå. Du laster ned dokumenter på følgende måte:
Logg inn her (Mine verktøy) med din bruker og sjekk om du har dokumenter du ønsker å ta vare på. Klikk på dokumentet under kolonnen Dokumenter:
Merk at signerte dokumenter ligger under fanen Signeringsstatus, og kan lastes ned derifra.
Trykk på linken Ferdig signert for å laste ned de dokumentene som er signert.
Hvordan eksportere veivisere?
For å eksportere veivisere må du før overflyttingen gå hit, markere veiviserne du ønsker å eksportere under kolonne “Eksport” og trykke på knappen “Eksporter”. En fil lastes da ned på din pc.
Etter at din bruker er flyttet/du har fått ny bruker på annet kundenr. kan du gå hit og trykke på knappen “Importer”. Last så opp filen du eksporterte. Importen forutsetter at du har lagt inn korrekt org.nr. knyttet til veiviseren i klientregisterer (klientregister er kun tilgjengelig for brukere som har Proff-lisens).