Kvalitetskontroll

Kvalitetskontroll oppdragsnivå

• For å foreta en kvalitetskontroll på oppdragsnivå i Sticos Oversikt, start med å velge kunden du vil jobbe med.
• Her får du en liste med punkter hentet fra GRFS. Jobb deg gjennom listen for å dokumentere at punktene er kontrollert.
• Vis-knappen er et hjelpemiddel for å lettere se hvordan du ligger an med oppgaven.
• Klikk Utfør på punktet du har kontrollert.
• Du har nå mulighet å legge inn kommentar. Klikk Lagre. 

På høyre side lagres all aktivitet, og all historikk. 

Kvalitetskontroll oppdragsutførelse

• Når du skal foreta en kvalitetskontroll av medarbeider, gå til Kvalitetskontroll - Oppdragsutførelse.
• Velg kunde i kundevelgeren øverst til høyre.
• Her får du listet opp alle oppdrag og gjøremål på kunden. I kolonnen Utført/Kvalitetssikret ser du hvor mange ganger gjøremålet er utført i valgt årstall, samt hvor mange av disse som er kvalitetssikret. Klikk på oppgaven og du vil få mer informasjon om hvem og når dette er utført/kvalitetssikret.

• For å utføre oppdragskontroll av medarbeider, klikk Utfør nederst til høyre. 
• Legg inn begrunnelse og konklusjon. 
• Klikk Lagre.

Nederst til høyre finner du all historikk på kvalitetskontrollene som er utført. Klikk Historikk.

Kvalitetskontroll status

For å ha oversikt over hvor langt du har kommet med kvalitetskontrollen kan du gå til Kvalitetskontroll - Status. Når du utfører punkter på Oppdragsnivå vil du på statussiden se en grønn hake på riktig kunde. Røde flagg betyr at det er mer enn et år siden kvalitetskontrollen ble utført. Er feltet tomt så er det aldri utført noe på dette punktet.

Kolonnen som heter Kvalitetskontroll medarbeider vil få en grønn hake når du utfører medarbeiderkontrollen under Oppdragsutførelse.

Kvalitetskontroll utført

Kvalitetskontroll utført tar for seg alle gjøremål med status Kvalitetssikret. Denne tabellen kan eksporteres til Excel ved å klikke Eksporter.