Gjøremål

Når du har opprettet oppdrag vil du få gjøremål. I menypunktet Gjøremål vil du se oversikt over gjøremålene til foretaket. Hva du ser er avhengig av hvilke roller du har i systemet. 

Er du Administrator eller Kundeadministrator så vil du se alle gjøremål for alle ansatte. 

Er du medarbeider eller oppdragsansvarlig så vil du se gjøremål på de kunder som du har tilgang til.

Gjøremålsliste
Den første av de tre forskjellige visningene er en gjøremålsliste. Her har du mange filtreringsmuligheter og får alle gjøremål listet opp etter et gitt datointervall.

Filtrering av gjøremålslisten

• Du kan enkelt oppgi dato ved å trykke på Datofeltet. Beveg deg opp og ned i kalenderen med piltastene. Kalendervisningen går bare to år tilbake i tid, men du kan manuelt skrive inn dato, inkludert lengre enn to år tilbake i tid.
• Du har mulighet til å filtrere på hvilke type gjøremål du ønsker skal vises. Trykk på trakten oppe til høyre og velg: Uten frist, Forfalt, Utført, Kommende eller Ikke aktuell. Disse kan kombineres som du ønsker.
• I denne trakten kan du også sortere på å vise Mine oppgaver, Mine kunder og Oppdragsansvarlig. Mine oppgaver er gjøremålene hvor du er ansvarlig. Mine kunder gjelder alle kunder der du har en rolle. Oppdragsansvarlig gjelder de kundene hvor du er oppdragsansvarlig. 
• Du kan endre hvilke kolonner som vises. Trykk på tannhjulet oppe til høyre og bestem hva som skal vises i din gjøremålsliste. Alle kolonner kan filtreres ved å trykke på trakten øverst i kolonnen. 
• Gruppering kan også brukes for å sortere gjøremålslisten etter kolonner. Klikk på de tre strekene oppe til høyre for å gruppere listen.
• Klikk på Tilbakestill alt for å tilbakestille filtrering og gruppering. 

Oppdatering av gjøremålslisten

I gjøremålslisten kan du velge om den skal oppdatere seg automatisk eller manuelt. Om du velger automatisk oppdatering vil gjøremål automatisk flytte seg etter endring av status, basert på filtreringen din. Om du slår av automatisk oppdatering kan du trykke på oppdateringsknappen, øverst i midten, for å oppdatere listen. 

• For å slå av eller slå på automatisk oppdatering, gå til Gjøremål. 
• Klikk på tannhjulet til høyre. 
• Slå av eller slå på Automatisk oppdatering av gjøremålsliste.

Favorittfilter

Favorittfilter er en tilpasset filterinnstilling som du kan lagre og bruke senere. Du kan lage flere favorittfilter som du bytter mellom. 

• For å opprette favorittfilter i gjøremålslisten, utfør ønskede tilpasninger i gjøremålslisten.
• Klikk på stjernesymbolet oppe til høyre. 
• Gi filteret et navn.
• Klikk Enter for å lagre.

Måneds- og ukesvisning

Via menypunktet Gjøremål kan du navigere deg til fanene Måned eller Uke for å få en måneds- eller ukesvisning. Disse visningene gir deg oversikten over alle gjøremål per måned eller uke. Du kan filtrere på Mine eller Alle, samt statusene Forfalte, Utførte og Kommende. 

Tavlevisning

Tavlevisningen virker som en kanban og lar deg utføre oppgaver med å dra gjøremålet over i neste kolonne. Gjøremålet vil da endre status automatisk. Du kan fortsatt filtrere på kunder, oppdrag eller ansvarlig. 

Utførelse av gjøremål
I gjøremålslisten kan du jobbe med gjøremålene på flere måter. Merk at i måneds- og ukesvisningen får du ikke alle mulighetene listet opp under.

Rask statusendring

• Klikk på statusen som ligger i kolonnen Status for å endre statusen til gjøremålet. Her blir endringen gjort umiddelbart, og har du filter på for å ikke vise den nye statusen, så vil gjøremålet forsvinne fra listen innen få sekunder. 

Utfør flere endringer på ett gjøremål

• Klikk på selve gjøremålet for å få en sidebar hvor du kan utføre flere endringer på dette spesifikke gjøremålet. Datoen som vises her er dagens dato, som er datoen som blir registrert for endringene du nå skal utføre. 
• Du kan blant annet endre status, legge til kommentar, registrere timebruk og laste opp dokumenter på gjøremålet. 
• Du kan sende varsel til ansvarlig for gjøremålet ved å trykke på konvolutten i sidebaren. Varsel vil vises i bjellen til vedkommende.
• Klikk Lagre for å lagre endringer. 

Endre flere gjøremål samtidig

• Via gjøremålslisten kan du endre status på flere gjøremål samtidig. Marker gjøremålene det gjelder. 
• Klikk på haken i midten, over listen.
• Utfør ønskede endringer. Du kan blant annet endre status, legge til kommentar og registrere timebruk på valgte gjøremål samtidig. 
• Klikk Lagre. 
  

Slette gjøremål

Det er ikke mulig å slette gjøremål fra gjøremålslisten. Du kan velge å endre status til Ikke aktuell for statuser du ikke ønsker i listen. Du kan slette gjøremål fra selve oppdraget. Les mer om redigering av oppdrag.

Frister for neste år

På grunn av ytelse blir kun 2 år med frister lagt inn i gjøremålslisten ved opprettelse av oppdrag. Når disse 2 årene er over vil Sticos kjøre ut nye frister for det neste året når vi nærmere oss årsskifte. Om du mangler frister for neste år, og trenger disse tidligere enn hva Sticos oppretter, gi beskjed til Sticos. 

Historikk på gjøremål

For å se historikken på et gjøremål, kan du åpne gjøremålet. Klikk på fanen historikk øverst i vinduet. Dette viser alle endringer som er gjort på gjøremålet, som for eksempel tidspunktet gjøremålet ble utført. Du finner også historikken på gjøremålet ved å klikke på statusen som ligger i kolonnen Status i gjøremålslisten, og klikker på Statushistorikk.

Gjøremålsbibliotek

Under Administrativt - Bibliotek - Gjøremålsbibliotek finner du alle gjøremål som er lagt til i oppdragsmaler i Sticos Oversikt. Dette er kun en oversikt; redigering, oppretting og sletting av gjøremål må gjøres på oppdragsmalene.